Hệ thống chống giả và chống chéo RFID

1. Phân tích yêu cầu

Hiện nay, do vấn đề vận chuyển hàng hóa liên vùng tại Công ty TIS và nhu cầu đọc hàng loạt nhãn sản phẩm trong hộp nên việc tiếp tục sử dụng công nghệ mã vạch và quản lý nhận dạng nhãn thông thường khác khó có thể đáp ứng được 2 yêu cầu trên. Điều này sẽ ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín, dịch vụ hậu mãi và hiệu quả công việc của công ty. Với sự chuyển đổi hoạt động của doanh nghiệp từ chiều rộng sang chiều sâu, về quản lý kênh phân phối, do hạn chế về công nghệ và phương tiện, quản lý mã vạch một chiều được hầu hết các doanh nghiệp sử dụng vẫn là mô hình và phương thức quản lý truyền thống trong giai đoạn đầu hoạt động. . Những bất lợi về hiệu quả, chi phí và khả năng kiểm soát ngày càng trở nên nổi bật. Vì vậy, những thay đổi của môi trường thị trường đã đặt ra những yêu cầu mới đối với doanh nghiệp; phương pháp quản lý kênh Quản lý chống hàng giả và chống chéo sản phẩm RFID có thể giúp các công ty đạt được sự giám sát và kiểm soát chặt chẽ đối với dòng hàng hóa chính có trật tự trong mạng lưới phân phối, cải thiện trình độ quản lý kênh của công ty và hiệu quả dịch vụ sau bán hàng, đồng thời giảm thiểu và tránh rủi ro kênh. Hệ thống sử dụng công nghệ Thẻ điện tử RFID để xác định chính xác và bảo mật các mặt hàng quan trọng bằng UID (thẻ ID) duy nhất trên toàn cầu. Thông qua chức năng xác minh sản phẩm của các chi nhánh nước ngoài, chúng tôi có thể loại bỏ hiệu quả vấn đề bán hàng xuyên khu vực và bán chéo mã vạch, đồng thời ngăn chặn tác động của hàng giả. Duy trì danh tiếng của công ty, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và giảm chi phí dịch vụ sau bán hàng của công ty cũng như các tổn thất bổ sung không cần thiết khác.

Công nghệ RFID có chức năng đọc hàng loạt. Thiết bị thu nhận UHF có thể được sử dụng để đọc số lượng lớn ID sản phẩm cùng một lúc, giúp giảm đáng kể thời gian thu thập thông tin sản phẩm và nâng cao hiệu quả quản lý sản xuất, kho hàng và vận chuyển của doanh nghiệp.

2. Giới thiệu hệ thống

Hệ thống chống hàng giả, chống buôn lậu RFID chủ yếu sử dụng công nghệ RFID. Thẻ điện tử RFID được gắn vào từng sản phẩm và dữ liệu được thu thập thông qua bộ thu thập dữ liệu RFID (kết nối mạng không dây hoặc có dây). Dữ liệu được thu thập được thu thập thông qua mạng không dây hoặc có dây (Internet). ) được truyền tập trung và thường xuyên đến cơ sở dữ liệu của trung tâm giám sát back-end. Cơ sở dữ liệu của trung tâm giám sát được cài đặt phần mềm quản lý chống hàng giả, chống chéo được phát triển cho doanh nghiệp (hoặc phần chức năng này có thể kết hợp với website doanh nghiệp và nhúng vào trang web để hỗ trợ đại lý và người dùng cuối). Phần mềm đọc thông tin chi tiết của hàng hóa. Công ty gắn một Thẻ RFID duy nhất cho mỗi sản phẩm, trong đó có tên sản phẩm và thông tin đặc điểm Kỹ thuật, thông tin sản xuất, số sê-ri, thông tin bán hàng, v.v. Đặc biệt, thẻ điện tử RFID có thể ghi lại chi tiết hơn các khu vực bán hàng và trách nhiệm bán hàng của sản phẩm . Dữ liệu và thông tin như người, số sê-ri của các phụ kiện chính, v.v., do đó bổ sung thêm mã nhận dạng thuộc tính và nhận dạng thuộc tính duy nhất, đầy đủ, bí mật cho sản phẩm (thông tin dữ liệu được nhà sản xuất yêu cầu cung cấp và thảo luận với công ty chúng tôi). Sử dụng thông tin này có thể giải quyết một lần và mãi mãi vấn đề mã vạch không thể hoàn thành chức năng chống hàng giả và mang chéo. Việc sử dụng thông tin này cũng có thể cung cấp cơ sở để có đủ dữ liệu được sử dụng trong các hệ thống khác trong tương lai, chẳng hạn như CRM (quản lý quan hệ khách hàng), quản lý truy xuất nguồn gốc đầy đủ về trạng thái chất lượng toàn bộ vòng đời của sản phẩm, quản lý đại lý , vân vân.

3. Chức năng hệ thống

3.1 Truy vấn hàng hóa chống phân luồng:

Do chiến lược giá khác nhau của các doanh nghiệp ở các thị trường khác nhau, để tránh tình trạng bán chéo, doanh nghiệp có thể phân chia thị trường khi viết thẻ. Sau khi đại lý kênh địa phương phát hiện có đại lý kênh ở các khu vực khác đang bán hàng trong khu vực, họ có thể nhanh chóng sử dụng đầu đọc cầm tay để dễ dàng tìm ra sản phẩm được bán qua kênh nào.

3.2 Quản lý bán hàng (anti-channelling):

Bằng cách kết hợp công nghệ RFID với phần mềm mua, bán và kiểm kê cũng như mạng diện rộng của doanh nghiệp, các công ty phân phối có thể đạt được sự quản lý và giám sát toàn diện, hiệu quả và an toàn đối với toàn bộ quá trình phân phối hàng hóa. Và tiếp tục có được kho hàng hóa có giá trị, hậu cần, bán hàng, thu tiền thanh toán và các dữ liệu khác, cung cấp số liệu thống kê có giá trịthông tin, dữ liệu và báo cáo phục vụ cho việc ra quyết định kinh doanh của trụ sở công ty. Các chức năng cụ thể sẽ bao gồm quản lý khu vực phân phối (quản lý khu vực, người phụ trách quản lý), quản lý hiệu suất khu vực, quản lý hiệu suất cá nhân, quản lý báo cáo, v.v.

3.3 Sản phẩm chống hàng giả:

Đầu tiên, hệ thống sử dụng mã địa chỉ RFID để thực hiện chức năng chống hàng giả. Mã địa chỉ là duy nhất trên toàn cầu và không thể sao chép. Tình hình hậu cần của từng nhãn được ghi lại trong cơ sở dữ liệu. Số ID giả mạo không được ghi lại trong cơ sở dữ liệu và có thể dễ dàng được hệ thống kiểm tra, xử lý và tự động cảnh báo.

3.4 Truy vấn của người dùng:

Thông qua điện thoại di động hoặc trang web, người dùng có thể kiểm tra xem người dùng đã mua sản phẩm nào được sản xuất bởi, vào ngày nào và sản phẩm được mua qua kênh nào. Không cần truy vấn các Tài liệu liên quan (truy vấn tài liệu rất phức tạp). Bạn có thể kiểm tra trực tiếp xem đó có phải là hàng chính hãng hay không bằng cách sử dụng điện thoại di động hoặc trang web. thông tin liên quan.

3.5 Dịch vụ hậu mãi:

Bộ phận dịch vụ sau bán hàng quét thẻ điện tử RFID để lấy thông tin như nguồn gốc và thuộc tính của hàng hóa được lưu trong thẻ, để tiến hành nhận dạng và xác nhận toàn diện và nghiêm ngặt về hàng hóa cần sửa chữa, đảm bảo rằng công ty Lợi ích của khách hàng không bị tổn hại và nâng cao hiệu quả chất lượng dịch vụ khách hàng. . Khi sản phẩm có vấn đề về chất lượng hoặc phản hồi từ người dùng cuối, hệ thống có thể cung cấp các kênh phản hồi thông tin như cuộc gọi thoại, email và WEB và trung tâm dịch vụ sau bán hàng sẽ tiếp nhận.

4. Quy trình chống hàng giả, chống hàng giả cụ thể

4.1 Ghi số ID thẻ:

Sử dụng đầu đọc UHF trên máy tính để bàn để ghi số ID thẻ điện tử theo lô. Số ID có thể được viết bằng tên sản phẩm, model, thông số kỹ thuật, số hộp, số khu vực, số kiểm tra chất lượng và các thông tin khác. Ngoài ra, thẻ điện tử RFID có thể được mã hóa và việc có mã hóa thẻ hay không có thể được xác định theo ứng Dụng cụ thể. Thẻ điện tử được mã hóa yêu cầu phải nhập đúng mật khẩu vào bộ thu thập RFID trước khi có thể đọc được thẻ điện tử được mã hóa.

4.2 Ghi nhãn sản phẩm:

Nhận nhãn điện tử, dán nhãn điện tử lên từng sản phẩm trước khi đóng gói thành phẩm, scan nhãn và đưa vào kho bảo quản.

4.3 Vùng liên kết ID thẻ:

Sau khi hàng hóa được gửi ra khỏi trung tâm quản lý ở nước ngoài, khi cần chuyển đến đại lý, số ID của nhãn sản phẩm gửi đi trước tiên sẽ được thu thập vào hệ thống và đóng theo mã số đại lý tương ứng. Mỗi lô mã số ID sản phẩm sẽ tương ứng với mã số đại lý được hiển thị rõ ràng trên hệ thống.

4.4 Truy vấn hàng hóa chống qua đường:

Khi cần kiểm tra xem sản phẩm đã được vận chuyển hay chưa thì cần kiểm tra xem sản phẩm đã được vận chuyển đến đâu. Chỉ cần đọc số nhãn điện tử của sản phẩm, tên sản phẩm, model, thông số kỹ thuật, số đại lý và các thông tin khác của sản phẩm sẽ hiện ra. Nhìn thoáng qua có thể thấy rõ sản phẩm có được vận chuyển từ một quốc gia khác hay không và nó đến từ đâu.