Công nghệ RFID giải quyết khéo léo bài toán duy trì giãn cách xã hội

Người dân trên khắp thế giới đang bắt đầu nối lại cuộc sống thường ngày sau dịch bệnh COVID-19. Để giảm thiểu sự lây lan liên tục của dịch bệnh và đảm bảo an toàn cho mọi người, các khuyến nghị về khoảng cách xã hội thông thường là: giữ khoảng cách từ một đến hai mét giữa mọi người. Quy định này có nghĩa là mỗi lần chỉ có một hoặc hai khách hàng được vào một Cửa hàng nhỏ và hàng chục khách hàng có thể vào một cửa hàng lớn. Một nhà cung cấp giải pháp của Áo đang nỗ lực tạo ra một hệ thống hoàn toàn tự động để giúp các cửa hàng mở cửa trở lại trong khi tuân thủ các nguyên tắc giãn cách xã hội.

Quy trình sử dụng nhiều tài nguyên

Người bán có những cách thông minh của riêng họ để kiểm soát dòng khách hàng trong các cửa hàng bán lẻ. Một số công ty phân công nhân viên làm người gác cổng, mở cửa đón khách hàng mới sau khi khách hàng rời khỏi cửa hàng; Một số công ty đặt quầy thủ công ở lối vào, phân công nhân viên trực, đếm số người ra vào, khi số người vào cửa hàng gần đến giới hạn trên, khách hàng mới sẽ bị đình chỉ vào. Các cửa hàng bán lẻ lớn có thể cần tuyển thêm nhân viên. Họ sẽ chỉ định lối vào và lối ra, đồng thời phân công một nhân viên ở mỗi lối vào để giám sát số lượng người. Khi một số lượng người nhất định rời khỏi cửa hàng, nhân viên ở lối ra sẽ ra hiệu cho nhân viên ở lối vào rằng họ có thể cho nhiều khách hàng hơn vào.

Những phương pháp này có thể kiểm soát luồng khách hàng một cách hiệu quả và hạn chế số lượng người trong cửa hàng, nhưng từ góc độ vận hành, chúng kém hiệu quả hơn một chút. Các phương pháp này đòi hỏi phải bố trí nhân viên chuyên trách trực trong suốt thời gian cửa hàng hoạt động.

Dừng đèn đỏ, đi đèn xanh

Được biết, hệ thống sẽ cung cấp các dạng thiết bị khác nhau. Hình thức đơn giản nhất là hệ thống plug-and-play có thể được sử dụng ngay lập tức. Không cần Kỹ thuật viên lắp đặt, nhân viên cửa hàng chỉ cần mở gói, đặt hệ thống ở lối vào và cắm vào ổ cắm điện thông thường.

Hệ thống bao gồm hai bộ phận, bộ thu tự động và cổng. Bộ lấy mẫu tự động được đặt cách lối vào vài feet và hiển thị các hướng dẫn đơn giản trên màn hình. Khách hàng lấy nhãn dán Thẻ điện tử RFID từ máy nhận thẻ tự động và dán lên quần áo hoặc túi xách của họ. Cổng được đặt ở lối vào, sử dụng thiết bị đọc ghi UHF RFID để đọc thẻ, số người ra vào được đếm điện tử. Đèn giao thông được lắp đặt trên đầu cổng, có thể được sử dụng để thông báo cho khách hàng khi nào an toàn để vào cửa hàng. Đèn xanh có nghĩa là được phép vào, trong khi đèn đỏ có nghĩa là cửa hàng đã kín chỗ và khách hàng cần đợi tín hiệu vào cửa.

Không giới hạn số lượng cửa

Nếu cửa hàng chỉ có một lối vào và một lối ra thì chỉ cần lắp đặt hệ thống đếm số lượng khách hàng, kiểm soát lưu lượng khách hàng và duy trì khoảng cách xã hội. Đối với các cửa hàng có bố cục phức tạp hơn, hệ thống có thể sử dụng khả năng WiFi tích hợp để kết nối với nền tảng trực tuyến và giám sát nhiều lối vào và lối ra cùng lúc.

Việc ngừng hoạt động do dịch bệnh đã khiến nhiều cửa hàng bán lẻ gặp khó khăn về tài chính và khó có thể nhanh chóng quay trở lại mức doanh thu trước đó. Điều này một phần là do niềm tin của người tiêu dùng giảm sút khiến lượng tiêu thụ giảm, một nguyên nhân khác là các cửa hàng cần bổ sung thêm chi phí để tuân thủ giãn cách xã hội. quy định mới. Các quy định mới yêu cầu phải đếm số lượng khách hàng, điều này thường có nghĩa là phải trả thêm tiền cho nhân viên hiện có hoặc thuê nhân viên mới để quản lý số lượng người đến và đi. Với sự trợ giúp của công nghệ RFID, các cửa hàng có thể duy trì số lượng người thích hợp trong giờ làm việc, cho phép nhân viên tập trung vào công việc hàng ngày.

Công nghệ RFID đằng sau trí thông minh

Hệ thống này dựa trên độ tin cậy cao và phạm vi đọc dài của công nghệ UHF RFID, nghĩa là người mua hàng khó có thể đi qua cổng và bị bỏ sót. Thẻ RFID được mã hóa đặc biệt cho các thiết bị ra vào nên sẽ không can thiệp vào bất kỳ hệ thống thẻ nào đang được sử dụng trong cửa hàng.

Hệ thống RFID cũng có khả năng theo dõi ẩn danh cho phép phân tích chi tiết. Việc đo lường thời gian khách hàng đến cửa hàng và xác định giờ cao điểm có thể phân bổ thời gian làm việc của nhân viên tại cửa hàng hiệu quả hơn. Người quản lý cửa hàng có thể sử dụng Thiết bị đầu cuối cầm tay RFID hoặc máy tính bảng công nghiệp để tải xuống dữ liệu thời gian dừng tại cửa hàng và hiểu động thái của cửa hàng trong thời gian thực. Thông qua giao diện WiFi này, cấu hình hệ thống cũng có thể được sửa đổi theo các thiết bị có thể tùy chỉnh. Ví dụ, sốSố người được phép vào cửa hàng có thể tăng hoặc giảm khi cần thiết để tuân thủ các nguyên tắc giãn cách xã hội đang thay đổi.